Tudo o que o seu
pós-venda precisa.
Do protocolo ao laudo, da etiqueta reversa ao painel de qualidade: o ciclo completo da garantia em um só sistema, para a sua equipe e para a sua rede de representantes.
Fluxo de garantia por empresa
Defina status e transições do seu jeito, com regras para quem pode mover cada etapa.
Campos Customizados
Adicione campos ilimitados para capturar dados específicos da sua indústria.
Logística reversa
Etiquetas e rastreio de envio com transportadoras e Correios, ligados ao protocolo.
Portal de rastreio
O cliente final consulta o número do protocolo, sem login, e vê a linha do tempo do status.
Análise técnica
Interface técnica de alta performance com zoom em evidências e checklists.
Dados Isolados por Empresa
Segurança absoluta: os dados da sua empresa nunca se misturam com os de outro cliente.
Analytics de Produção
Relatórios que identificam padrões de defeitos por lote de banho ou material.
Histórico Completo de Alterações
Rastro de todas as mudanças com valores antes/depois, para auditoria e disputas.
Integração com seu ERP
Conecta com Bling, Tiny, Omie, Conta Azul, SAP Business One e Dynamics 365 Business Central, além de API própria.
Pronto para a sua rede.
Configure fluxo, campos e permissões sem depender de um time de TI dedicado, com dados isolados por empresa e auditoria de toda alteração.
O que você ganha:
Lote e peça,
cada um no seu fluxo.
Fluxo do lote (envio e recebimento)
Acompanha a remessa física, da coleta ao recebimento na fábrica, com o status do transporte atualizado no protocolo.
Fluxo da peça (análise técnica)
Cada peça tem o seu próprio status e laudo, e o status do lote avança conforme as peças. Exemplo: numa remessa de 20 peças, as 3 reprovadas não travam as 17 aprovadas.